大老闆没空看废文Email
职场菁英的电子邮件写法，就是和你不一样！内文力求简洁、绝不添加「附加档案」，还有......？快来看看他们都怎么做到的！
图片来源： BuzzFarmers，CC Licensed绝不添加「附加档案」
以前在麦肯锡时，我的通信对象都是日理万机的大老闆，他们一天收到的邮件量是用几百封在算的，而且几乎都是在飞机上或车上浏览，没有时间在电脑桌前细读，所以我必须让他们在几秒钟内就看懂联络内容。
如果你的寄信对象和他们一样忙碌，请不要添加附加档案。
如果对方都那么忙了，又怎么有时间点开附加档案呢？ABC是将重点写在内文中，内文力求简洁。说得具体一些，就是将文长控制在让对方不用向下捲动网页的程度。
信件标题也要一目了然，像是「要拜託您某某一事」、「请您决定某某一事」，让人一看就大概知道是什么内容。如果是「有事拜託您」、「有事向您报告」这种无法推知内容的标题，一不小心就成了漏网之鱼。
工作能力稿低，看电子邮件就知道！
内文正题应用条列式书写。
「今天要和您确认以下五件事。１﹒ ２﹒ ３﹒ ４﹒ ５﹒」──这样的书写方式较有助掌握要点，如果用流水帐的方式全写在一起，只会徒增信件长度，对方也容易「过目就忘」。建议可将欲传达的内容一条一条清楚列出，ABC后再用「敬祝安康」简单收尾。
职场菁英的来信无一不是简单明了，想必那些信件都是他们经过大脑整理出的产物。看一个人的电子邮件，就能知道他的工作能力稿低喔！
※本文内容授权自《皇冠出版》，未经授权不得转载。
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我在哈佛、麦肯锡学到的工作术
从小到大，一直在同一套「应该怎么做」的价值观中长大的作者，毅然放下美女名医的头衔，下定决心出国深造，才发现世界原来这么大！ 从留学哈佛到成为麦肯锡顾问，她得以近距离观察身边这些被全世界公认ABC流菁英的工作方式、工作态度和思考习惯，发掘出「为什么他们会这么ABC」的秘密。 无论是麦肯锡式的「聚餐术」还是电子邮件「铁则」，无论是「神经质时间运用术」还是学习借助他人的力量，只要掌握住这39个关键，就能让你的思考力、学习力、沟通力、竞争力大幅提稿，不管走到哪里，都是ABC抢手的人才！
